The Ampin App
deep insights into the Atlassian community

In Köln wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Werkstudent (m/w/d) im Bereich Consulting gesucht, der ab dem ersten Tag ein vollwertiges Teammitglied ist. Du arbeitest aktiv in Kundenprojekten mit und hast die Möglichkeit, fachliche und persönliche Fähigkeiten gezielt weiterzuentwickeln. Gesucht wird ein Student der Wirtschafts- oder Medieninformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs, der einen praktischen Ausgleich zum Studium sucht. Im Alltag analysierst du Kundenanforderungen, konzipierst Lösungsszenarien, bewertest Alternativen und führst Konfigurationsleistungen im Rahmen digitaler Transformationsprojekte durch. Du unterstützt bei der Lösungseinführung, erstellst Projektpläne, Aufwandsschätzungen und Budgetplanungen und wirkst bei der Konzipierung sowie Kalkulation neuer Beratungsleistungen, Angebote und Pakete mit.

The Application Administrator (German speaker) will help customers maximize Atlassian software usage by configuring and customizing Jira, Confluence, Jira Service Desk, and other Atlassian and marketplace apps. Working as part of partially outsourced teams, the role acts as a remote administrator on a day-to-day basis to assist businesses. Responsibilities include responding to requests promptly, configuring software to meet customer needs, and helping customers automate processes to improve efficiency. The role supports multiple clients simultaneously, onboarding and familiarizing with their application servers, monitoring the service desk, and creating projects, permissions, workflows, and other solutions as needed. It requires clear communication with customers and team members, delivering configuration solutions, solving issues with best-practice recommendations, and recording work and time while following customer security protocols.